为深入贯彻习近平总书记关于“提高网络育人能力,扎实做好互联网时代的学校思想政治工作和意识形态工作”的重要指示,提升校园舆情管理与风险应对能力,9月26日17:00,永利23411集团在小礼堂举办“网络时代的校园舆情特征、影响与全流程应对策略”专题培训。本次培训由青春护航学院执行院长张德珺主持,马克思主义学院院长助理朱丹丹担任主讲人,学工系统管理干部、全体专兼职辅导员、班主任及马克思主义学院法制班主任全员参会。
培训中,朱丹丹围绕校园舆情的核心内涵展开,结合“江西高校食堂异物事件”“高校宿舍调整争议”等典型案例,系统剖析了当前校园舆情的主要来源——涵盖微博、抖音等社交媒体平台,QQ群、校内论坛等学生社群,以及外部媒体介入等渠道,并指出其“传播速度快、情感化倾向明显、次生风险高”的特征。她还从群体心理角度,解读了“群体极化”“从众心理”等现象对舆情发酵的影响,强调需警惕网络匿名性带来的言论失范问题。
针对舆情应对,朱丹丹提出“预防-响应-修复”全流程策略:预防阶段需建立信息公开机制、开展风险排查与媒介素养教育;响应阶段要把握“黄金4小时”,快速核实信息、精准回应关切;修复阶段需复盘总结、优化制度,重建师生信任。培训内容兼具理论深度与实践指导性,为参会人员提供了可落地的舆情管理方案。
参会人员表示,此次培训有效提升了对校园舆情的认知与应对能力,未来将把所学运用到实际工作中,以更科学的方式化解舆情风险,为营造安全、和谐的校园育人环境奠定坚实基础。